互联网私域流量才是我们最后的赚钱机会

这段时间感觉做项目遇到了瓶颈,于是准备出去散散心,顺便出去拜访一下网上认识很久的大佬们。

做5年,一直坚信流量为王,掌握流量就掌握了互联网命脉,对此我坚信不疑,这次拜访改变了我对互联网的看法,也让我及时调整了方向,收益颇丰。

这次出去拜访的主要是做的大佬们,一直听闻私域流量赚钱,我不以为然,现在年入百万已经很不错了,私域流量再怎么赚钱也差不了多少吧。

首先我们了解一下什么是私域流量?

私域流量是相对流量池而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等(简单点来说,就是我们把用户加到我们的微信,这个微信号里的用户就是我们自己的私域流量)。

私域流量有什么特点?

1. 获取难度,取决于你的公域流量来源,譬如你的淘宝店铺、京东、拼多多、线下门店以及你的抖音、微博,日常的老客户和粉丝积累,决定你的私域流量汇聚难度。

2.粘性高,拿私域流量的典型代表――微信好友来说,只要一个客户是我的微信好友,我就可以通过发消息、发的手段,将我的信息自由、反复、稳定的传递给他(当然,被拉黑就不是私域流量了)。

3.复购率高,像我们做淘宝、京东、线下门店又或者是其它平台,很多时候我们只是简单加了好友后没有任何的交流,殊不知这是暴殄天物,这些都是我们的精准流量,只要维护好你会发现复购率可以达到惊人的80%甚至以上。

如何维护私域流量?

私域流量的维护主要是让人感觉有人情味,打造个人IP,每逢过节必不可少的问候,除此之外,隔三岔五的聊天问候也是必不可少的,把客户当朋友,感情到了,自然而然的就成交了。

案例:

朋友是做店群的,公司人数200人左右,每年流水将近一个亿,运营部门每个人手里有20个微信,每天的工作就是”嘘寒问暖“。

这些客户都是通过交易加过来的,所以是非常精准的,运营加了好友后,会备注他买了什么东西,过几天会以优惠的形式推出其它商品,这时候会有三种结果:

1.被删好友(不用管他)

2.暂时不需要(备注A级,过一段时间,7-15天继续推荐其它产品,中间也需要沟通交流,比如买了这件产品好不好用,有什么需要改进的,有什么建议,然后我们再向商家反映)

3.购买(备注S级,说明此客户有复购,过段时间继续推荐其它同类目产品)

除了1之外,我们中途一定是继续维护住客户,不要一上来就推荐产品,这是非常愚蠢的做法,要把客户当成我们的朋友去运营,人情化运营才是我们的宗旨!

从事互联网5年从做新媒体,抖音,店群等项目,一直是在给平台提供内容,流量永远在平台上,如果平台更改规则,又或是账号被封了,基本是前功尽弃。做了一个又一个的项目,现在才发现,流量为王没错,流量掌握在自己手里,你才是王!

作者:夏辰 公众号:夏辰笔记

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